第三百八十六章 穆水言来了

“你呀,就是对自己要求太低。”夏信摇着头说道。

“老大,我就是不爱运动,爱吃,其他可是绝不含糊的。”一听夏信这句话,耿尧急了,领导要是给你一个这么样的评价,估计是没翻身之日了。

“呵呵,知道,要不也不会让你来负责特训团了。”夏信笑着说,顿了顿,又对耿尧说:“不过我觉得你这么胖,总不是好事,最少血太黏,你肯定爱睡觉。”

“老大,你太神了,这您也能猜到。”耿尧夸张的说道,又悠悠地说道:“我就是爱吃,爱睡,我也想改,就是太难了。”

听到耿尧这句话,柴茵捂嘴直乐,夏信也是无奈的摇了摇头,让一个胖子减肥,和让他去自杀几乎是一个意思。

一上午,夏信都在上课,这次的培训主题是《永远要坐在最前排》,这是英国前首相——铁娘子撒切尔夫人的名言,内容主要是理念方面的,这几次夏信都没有讲专业的东西,而是在不断地给这些主管洗脑。

从安江的“飞鹰特训营”开始,他就有一个观念,那就是对业务队伍来讲,观念比方法更重要,如果一个没有正确观念的业务员,技能越好,专业越高,对客户的伤害越大。

这个理念,是夏信在读《资治通鉴》的时候想通的。

《资治通鉴》在第一篇讲的就是中国历史上非常著名的“三国分晋”。三国分晋是春秋和战国的分界线,讲的是原来晋国最大的四个家族,智、韩、赵、魏,其中最强大的家族是智家,但因为智家的末代家主才有余,德不足,导致最后被灭。

司马光在写这篇时,曾经说,智家的家主智伯之所以灭亡,就是因为才在德先。他认为最好的人应该是德才兼备,如果做不到,也应该是德在才先,宁愿有德无才,也不能有才无德。

虽然司马光说的有点绝对,但夏信在读到这一段时,却是特别认同。

保险业是服务行业,如果一个没有德行的人来从事这个行业,那在利益的诱导下,短期行为,误导行为将是不可避免的,而且业务员的销售过程是不在公司监控之下的,业务员的言语,销售行为只有在正确的观念引导下,才有可能是真正从客户的利益出发的。

现在市场上,大众对保险业的方案,偏见就是来自于很多公司在从业道德教育方面的缺失。

夏信在上面讲时,耿尧,杜桂和柴茵都在最后一排,认真听并坐着笔记。