第103章 重大危机

时代风俊第四代顶流idol张寒突然空降江南市,出现在近期全市最火爆的餐厅北城饭店,吸引了一大群粉丝前来围观。

非常考验北城饭店的接待能力。

许茹这边反应很快,立马对接了光环商管和物业,在饭店外临时搭建了休息区,并且免费送奶茶给张寒的粉丝。

小姑娘们追星这么久,首次感受到这样的待遇。

对北城饭店的印象极好。

张寒走进北城饭店才感受到这家店现在的火爆程度。

人均一千二百+的消费,居然能够做到满桌,而且还排着长队等候用餐。

一天的收入至少几十万。

如果北城饭店借用《快乐就出发》节目组两天时间,损失可能是大几十万甚至上百万。

这样看,北城饭店的老板拒绝节目组的邀请,好像也说的过去。

人为财死鸟为食亡嘛。

不过张寒还是觉得北城饭店的老板眼光太狭隘了,只盯着眼前利益,不考虑长远利益。

那些出现在《快乐就出发》节目里面的餐厅,哪一个不是爆火的状态?

就一个“明星同款”的团购菜单都要卖爆。

“先生,这边请。”许茹亲自带他去茶水间落座。

茶水间装修奢华,不输明星平时下榻的星级酒店套房。

还有专门的茶艺师烹茶,乐师小姐姐弹奏乐器。

主打一个轻松舒适和雅致。

让你在等候用餐的时间段中,产生一种在茶楼喝茶的愉悦感受,消出焦急的等待情绪。

张寒走进茶水间,许茹嘱咐茶艺师好好接待。

他的助理扫了一眼茶水间的其他顾客,问许茹,“请问你们有单独的休息室吗?”

许茹看向张寒。

明星身份确实有些特殊。

顶流idol走到哪里都是定制式的服务。

但是北城饭店从来不高特殊化,除非你是军人、老兵,或者孕妇、残疾人等特殊群体,会特殊关照。

这些是江北城定下来的规矩。

晚高峰用餐时期,茶水间和休息室等候用餐的人不少,如果要单独给张寒腾出来一间休息室,就得把其他客人赶出去。

许茹从事餐饮这么多年,深知这是忌讳,必须保持餐饮服务的基本素养,抱歉道,“抱歉,先生,几个茶水间和休息室现在都有人。”

助理对许茹这个回答不太满意,脸色微变,但也没拿张寒的明星身份让许茹搞特殊化,直接道,“我们可以额外支付一笔服务费。

希望餐厅能给张先生一个单独的休息环境。

这样也可以保证他的人生安全。”

许茹道:“饭店有应急方案,也有调解组,发生任何事情,可以第一时间处理,保证张先生的人生安全。”

助理不满意,问张寒:“要不我们换一家餐厅?”

张寒摆摆手。

坐在茶艺师对面端起茶杯喝茶了。

实际上茶水间这些顾客,都是等候用餐的顾客,也没有人认出他。

他的受众群体还是那些小姑娘、少女居多。

大可不必搞那么麻烦。

助理不再说休息室的事情,接着问包厢预定的事情。

许茹:“你们有提前预定吗?”

助理:“现在预定不了?”

许茹:“可能会等到很晚。”

包厢里面的商务应酬基本都会坐到很晚。

“什么情况,休息室没有,包厢没有,就这,还敢称服务天花板?”助理质疑道。

许茹面对无端指责,表现得很耐心,“抱歉,张先生,饭店如果有做的不好的地方,你多担待。”

这种就属于是套话了。

不止是应对张寒,应对任何人的无端指责,都是同样的话术。

属于服务行业的基本技巧。

张寒没有理睬助理和许茹的沟通,喝了一杯茶,从兜里掏出了一支烟,点上抽了一口。