北城饭店提供给客人的基础环境是娴静、舒适、轻松。

在这之上，还会去追求一些雅致、文艺的元素服务一些特定的客人。

店里的茶艺师、乐师就是类似的元素。

这些职位不仅专业技能要求高，还有心境意境的要求。

内行人一眼就能看出你的水壶里有多少水。

北城饭店也是高薪招聘的专业艺术院校毕业的学生。

至于服务员，除了读经典学礼仪之外，也得增长见识，接受“大雅”的熏陶。

江北城花了将近二十万包场大剧院请全体员工听音乐会。

一方面是放松他们这段时间的精神压力，另外一方面也算是一堂艺术培训课。

这里面99％的人都没听过音乐会。

江北城觉得今天结束之后，员工们应该会有所感悟。

不要求他们去追去心境和意境，体会到那种享受雅致的感觉就行。

带着这种感受去服务特定人群。

“江总，太震撼了，我以为音乐会跟演唱会一样，今天长见识了。”

“我拍了好多视频，回去慢慢回味。”

“第一次在现场听音乐会诶，乐器的交融太美妙了。”

“感谢江总带我们拓展眼界。”

“……”

小姑娘们从大剧院出来开心道。

看样子，舆论的影响已经基本消除了。

脸上全是笑意。

江北城道：“你们在自己的生活工作中，也要学会投资自己。

现在的投资都会变成你们未来的财富。”

员工们都听懂了这句话的意思。

就是趁年轻，多读书多长见识，磨炼心境。

“知道了，江总，我不会让你失望的。”

“江总再给我们一些成长的时间，让北城饭店成为整个服务业的天花板。”

“对，卷死对手。”

江北城跟着笑笑，给她们画了一个大饼，“你们都是以后分店的门店经理人选，加油。”

听到这句话，员工更激动了。

奋斗目标很清晰。

日子越来越有盼头，工作越来越有动力。

江北城到停车场告别，上车回家了。

进屋看到了李星映坐在沙发上和奶奶研究毛线。

确实是在研究毛线。

奶奶每年冬天都会给他织一件毛衣。

她们那辈女人好像都会这门手艺活。

“回来了？”王英抬头推了一下老花镜。

帮忙整理毛线的李星映回头微笑道，“咖啡还是茶？”

“咖啡吧！”

江北城从她手上接过，坐下给奶奶打下手。

“什么情况？小李姑娘打入内部了？”江北城悄声问奶奶。

王英笑着瞥了他一眼，直接道，“这个好，心善。”

江北城笑着点点头，看来李星映这段时间的努力获得了不错的效果，得到了王英的肯定。

不过想在王英心里替代海棠溪的位置，还有很长的路要走。

果不其然，刚夸完李星映，王英又感叹了一句，“不知道小溪会不会再回来？”

海棠溪才走那几天，王英还是抱有幻想的。

时间越长感觉越没希望了。

但是孙子的大事要解决。

总不能等她百年归天了，孙子还单着，那样她闭不了眼。