黑珍珠十三个理事席位，美团高管占三个。

CEO创始人王兴，美团高级副总裁张川和美团核心本地商业王蒲。

这三人，特别是王兴和张川几乎没有参与黑珍珠的评选和日常品牌运营。

每年放榜的时候，也看不到他们的身影。

名字挂在理事会上，其实就是美团点评的一个营销噱头。

但是舆论起来了，网友和餐饮同仁可不知道你们参没参与，北城饭店一家遭受的不公平待遇瞬间变成了一个社会普遍现象。

大家首先讨伐的就是CEO，王兴。

以这种方式活跃在互联网上，王兴不觉得是一个好消息，相反有些危险。

自己已经很低调了，极少出现在公众视野中活动。

但是美团的商业版图很广，涉及到居民生活的方方面面，就算企业管理制度再先进，也有百密一疏的时候。

王兴对待这次事件的态度很坚决，在政府没给他打电话来之前，美团内部必须快速处理了。

王蒲从王兴的语气中能够感受到他的情绪。

总裁现在很不满意。

他反应迅速，亲自带着黑珍珠理事会的多位理事成员，包机直飞江南市。

亲自做客北城饭店。

蔡天的文章和言论需要实地考察，证实，得出来的结论才有可信度。

国内西餐教父侯德成，国家级烹饪大师兰明路，全球首位华人侍酒师吕杨，国际烹饪大师林震国……等七位黑珍珠理事会成员随行。

一起落地江南市。

没有通知江北城，也没有透露行程。

匆忙而来，在北城饭店定了一桌饭，品鉴北城饭店。

王蒲：“侯师傅怎么看？”

侯德成：“服务一流，全国行业标杆，值得学习。

烹饪水平整体很高，有缺点，但是瑕不掩瑜。

蔡天的文章里面，讲述的问题大多不合实际。”

王蒲点点头，看向林震国，“林师傅的看法？”

林震国放下筷子道：“在侯大师的基础上，我补充一点。

黑珍珠餐厅评选有三个维度，烹饪水平，体验感受和传承创新。

北城饭店在前两个维度表现非常优秀，能够达到三钻的水准，对比国内三钻餐厅的体验感受，北城饭店还可以更高，断层领先。

在传承和创新上，目前没有太深的体会，但是我听说上海店和蓉城店已经在筹备了，或许这两家店会给人眼前一亮。

总体来说，三钻水平是具备的。

但是按照规则，我们只能从一钻开始放榜。”

王蒲点头，直言道，“专业方面，我不谈，我只说自己的用餐感受。

这是我吃过的服务最好的餐厅之一，我不是说全国，是全球。

当然，也有可能是我的履历不够。

真实体验下来，和蔡天在文章上写的差距很大。

我现在可以判断蔡天是因为个人情绪有意抹黑北城饭店。

并且借用黑珍珠评委的头衔给北城饭店施压。

纯属个人行为。

大家有什么意见？”

众人摇摇头，表示没意见。

这种时候，就算私下和蔡天关系不错的人也不敢站出来替他讲话了，等于送死。

蔡天纯属找死。

现在谁也救不了。

“OK，辛苦各位了，除了集团相关声明外，我会亲自联系北城饭店的创始人表达歉意，请求他给我们一个弥补的机会。”王蒲道。

众人点点头，支持他的处理方式。

当天晚上，美团点评、黑珍珠用餐指南两家官号，在微博、抖音等社交媒体上发布声明。

“……经黑珍珠理事会七位理事实地调查，现对此次舆论事件做以下声明。

黑珍珠评委蔡天利用个人账号发布《北城饭店、还可以更好》等文章，文章内容和实际情况严重不符……

经理事会批准，做出以下处理结果。

解除蔡天黑珍珠评委、理事职位，收回一盘好菜餐饮有限公司黑珍珠三钻餐厅的荣誉……

今年放榜时间延后，另行通知……”

江北城看到美团发布的声明，面露笑意。

他不惧任何抹黑和谣言，坚守自己做餐饮的本心，坚定自己带着员工共赴美好生活的信念。

北城饭店创建还不到一年时间，经历了三次巨大的舆论风波，最后不但平稳度过，名声更上一层楼。

这次又吸粉数十万。

北城饭店的官号粉丝已经接近250万了，国内最具影响力的餐饮IP之一。

员工们心里踏实，对北城饭店的忠诚度，对服务行业的热爱还在继续提升。