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微醺 酒过九巡 801 字 2022-10-07

陈醺被她说得一愣一愣的,她的理直气壮程度简直让陈醺怀疑自己在这件事里真的有错,需要承担一半责任。

陈醺捏起手指,问她:“你是不是误会了什么?我是宴会销售,只是负责这家客人的婚宴而已。”

周经理仍然坚持,甚至皱着眉头一副不理解陈醺为什么要说这个的样子:“我知道啊,但是我也找过客房销售了,她说她房间的账都收齐了所以她不管这个事。”

陈醺都气笑了:“所以呢?”

“所以既然这间总统套是婚房,那就是找你没错啊!”

在陈醺表示自己绝无可能垫付这笔维修费用之后,对方甚至搬出了总经理来吓唬人:“那我只能如实跟总经理汇报了,他这几天都很关心总套什么时候可以恢复售卖。”

陈醺甚至怀疑这个周经理根本就没搞清楚状况。明明是她们的工作失误,没有及时发现房间有破损就把押金退了让客人走掉了,总经理对她施压再正常不过。

如果说之前陈醺还觉得应该跟同事统一战线一致对外,向客人追回这笔钱,那么现在被这样咄咄逼人地对待了之后,她简直气得想要反水。

毕竟,说白了,客人已经离店,如果他们想耍赖,即便是完全不认这笔账,酒店拿他们也是几乎没有任何办法的。只要客人不愿意配合,酒店方绝无可能从客人口袋里掏出半分钱来。

然而柏阿姨不仅真的来了酒店一趟,在见到陈醺之后还问她:“他们当时在电话里跟我说,我不付这个钱,就要你们员工来付,不会真的要你们的钱吧?”

“我不是要赖账,也不可能让你们这些员工来垫这个钱的,本来就是办喜事,不可能办到头来缺这个大德,但是他们张口就要我给几万块钱,听着真的很没有道理的!”